ساعت کاری فروشگاه از ساعت 10:30 تا 22:30 در تمامی روز های هفته می باشد، در صورتی که خارج از ساعات کاری سفارشی ثبت شود باز هم احتمال تحویل سفارش وجود دارد.
تمامی سفارش ها طی 1 دقیقه تا 72 ساعت کاری از طریق بخش رهگیری سفارش در “سفارش ها” و همچنین با ارسال ایمیل تحویل داده خواهد شد. زمان مورد نیاز برای تحویل هر نوع محصول متفاوت خواهد بود.
سفارش های مربوط به اکانت های قانونی و ظرفیتی نیاز به تایید هویت دارند. درصورتی که از اسامی نامتعارف و یا مستعار برای خرید این نوع محصول ها استفاده کنید، بنا به موارد فیشینگ فروشگاه این اجازه را دارد تا سفارش را لغو نماید و تا زمانی که اهراز هویت شما از طریق پشتیبانی صورت نگیرد مبلغی عودت نخواهد شد.
مالکیت تمامی اکانت های قانونی فقط برای فروشگاه شیده گیم می باشد و تمامی محصولات قابلیت پیگیری از مراجع قضایی را دارند و شما با خرید هر ظرفیت، تنها اجازه ی استفاده از آن ظرفیت را دارید و خرید یک ظرفیت معنای مالکیت کامل اکانت نمی باشد. لذا هرگونه تغییرات بر روی اطلاعات اکانت بازی ارسال شده توسط خریدار ممنوع می باشد و مخالف قوانین فروشگاه می باشد. در صورتی که بدون اطلاع پشتیبانی فروشگاه شیده گیم تغییری در اطلاعات اکانت ایجاد شود بلافاصله گارانتی و ضمانت اکانت خریداری شده لغو میگردد و تمامی سفارشات خریدار از فروشگاه به حالت تعلیق در می آید. در این حالت اگر خریدار با تیم پشتیبانی همکاری نکند، فروشگاه از طریق پشتیبانی سونی و یا مایکروسافت اقدام به برگرداندن اطلاعات اکانت خواهد کرد زیرا طبق قوانین سونی و مایکروسافت، مالکیت اکانت به نام فروشگاه شیده گیم می باشد و پس از انجام این کار فروشگاه شیده گیم هیچگونه مسئولیتی در قبال پیامد های ممکن مانند بن یا از کار افتادن کنسول خریدار ندارد.
فروشگاه شیده گیم تمامی اکانت های قانونی ظرفیت 2 و 3 که فقط از فروشگاه شیده گیم خریداری شده است را مجدادا به صورت مستقیم و یا غیر مستقیم از طریق پنل درخواست فروش اکانت در بخش کاربری شما خریداری میکند ( این پنل بزودی در دسترس قرار خواهد گرفت*) که کارمزد خرید مستقیم 25 درصد و کارمزد خرید غیر مستقیم 10 درصد می باشد که این مبلغ از قیمت روز آن ظرفیت کسر و بازخرید میشود. همچنین اگر مایل به فروش اکانت به شخصی ثالث هستید، آن فرد حتما باید در وب سایت فروشگاه ثبت نام خود را تکمیل نماید و شما از طریق صفحه ی درخواست ثبت فروش ظرفیت فرم انتقال ظرفیت را پر میکنید و شخص خریدار موظف است مبلغ اکانت را از طریق درگاه بانکی و یا اینترنتی فروشگاه واریز نماید و سپس اطلاعات اکانت برایشان ارسال میگردد. اگر انتقال اکانت خارج از چهارچوب قوانین و روش های ذکر شده در این بند صورت بگیرد، آن ظرفیت از گارانتی و ضمانت خارج میشود و فروشگاه میتواند سفارش اولیه را لغو نماید و در این صورت مبلغی عودت داده نخواهد شد.* تازمانی که پنل درخواست فروش بر روی وبسایت قرار نگرفته است، درخواست فروش از طریق تیکت و پیام به پشتیبانی فروشگاه قابل انجام می باشد.توجه 1 :بازی هایی که عرضه سالیانه دارند مانند FIFA ، PES و WWE فقط تا 6 ماه پس از تاریخ عرضه جهانی بازی قابل خریداری مستقیم توسط فروشگاه شیده گیم از شما عزیزان هستند. لیست این نوع بازی ها محدود به بازی های ذکر شده نمی باشد.
توجه 2: در فروشگاه شیده گیم کلمه ی تعویض بازی و ظرفیت، تعریف متفاوتی دارد؛ یعنی برای تعویض ظرفیت شما باید ابتدا درخواست فروش اکانتی که قصد تحویلش را دارید ثبت کنید، برای فروش میتوانید از هر دو روش فروش مستقیم و یا غیر مستقیم استفاده نمایید و پس از فروش رفتن آن ظرفیت، مبلغ به کیف پول شما واریز میگردد و میتوانید با استفاده از کیف پول خود اکانت جدید تهیه نمایید.
دارندگان ظرفیت 2 و 1 اکانت های قانونی و ظرفیتی می بایست بعد از دانلود و اجرا شدن بازی از آن اکانت ساین اوت نمایند، توجه داشته باشید که Sign Out کردن از اکانت تاثیری بر قفل شدن بازی نخواهد داشت. در صورت عدم رعایت این بند، اکانت از گارانتی و ضمانت خارج خواهد شد و فروشگاه این اجازه را دارد تا سفارش خریدار را لغو نماید و در این حالت هیچ مبلغی عودت داده نخواهد شد.
برای دریافت خدمات پشتیبانی اکانت ها تنها از طریق ارسال تیکت به فروشگاه اقدام نمایید، لذا از این پس نیاز نیست تنها از طریق تلگرام به پشتیبانی پیام دهید.
خریداران ظرفیت 1 نهایتا 24 ساعت مهلت دانلود خواهند داشت، در صورتی که خواهان دریافت مدت زمان بیشتری برای دانلود و نصب بازی هستید در بخش توضیحات اضافی در هنگام خرید محصول میتوانید درخواست خود را به صورت دقیق و با ذکر مدت زمان مورد نیاز اعلام نمایید.
توجه: توصیه ی فروشگاه این است که حتما قبل از خرید ظرفیت 1 هر بازی ایی، حتما دیتای بازی را از طریق کامپیوتر از قبل تهیه نمایید و اگر این امکان برای شما فراهم نیست می توانید از طریق فروشگاه ها و مغازه های مربوطه اقدام به نصب دیتا نمایید.
توجه: در صورتی که قصد نصب دیتا توسط مغازه ها و فروشگاه های مربوطه را دارید هیچ یک از اطلاعات اکانت اعم از ایمیل و پسورد را در اختیار مغازه دار قرار ندهید. در صورت رعایت نکردن این بند فروشگاه این امکان را دارد تا سفارش را لغو نماید و اگر هر یک از اطلاعات اکانت اعم از ایمیل و پسورد تغییر کند، خریدار ظرفیت 1 موظف به پرداخت خسارت کامل آن اکانت میشود که شامل قیمت های ظرفیت 1 و 2 و 3 در مجموع می باشد.
تمامی خریداران ظرفیت 2 اکانت های قانونی می بایست پس از فروش رفتن ظرفیت 1 آن اکانت با پشتیبانی فروشگاه همکاری نمایند، در صورت ممانعت از همکاری و یا جواب ندادن تماس های دریافت شده از طرف فروشگاه شیده گیم، گارانتی خریدار ظرفیت 2 لغو می شود و در این حالت هیچ مبلغی عودت داده نخواهد شد.
پیش فروش بازی ها برای دسترسی همزمان با عرضه جهانی به بازی ها می باشد و تحویل این نوع سفارش ها از 72 ساعت قبل از انتشار جهانی بازی شروع به ارسال میگردد. در صورت پیش خرید بازی از فروشگاه شیده گیم، با توجه به نوسانات ارزی و وابسته بودن قیمت اکانت ها به دلار روز، هیچ مبلغ اضافی در هنگام تحویل سفارش از شما گرفته و یا عودت نخواهد شد.
فروشگاه مالک اول و آخر اکانت ها می باشد، لذا این اجازه را دارد تا تمامی اطلاعات اکانت را بنا به دلایلی که به صلاح مشتریان و خریداران می باشد تغییر دهد و دارندگان ظرفیت ها می توانند با استفاده از گارانتی اکانتشان اطلاعات جدید را دریافت نمایند. این تغییر در اطلاعات توسط فروشگاه آسیبی به اکانت و کنسول وارد نمیکند.
فروشگاه شیده گیم هیچ گونه مسئولیتی در قبال عواقبی که تحریم های سیاسی بر روی اکانت ها ممکن است در آینده ایجاد کنند قبول نمیکند و شامل گارانتی و ضمانت اکانت نمیشود و فروشگاه شیده گیم هیچ مسئولیتی در قبال خسارت وارده ندارد.
اگر هر اقدامی که باعث شود اکانت از طرف سونی و مایکروسافت Ban شود مانند فحاشی و نقض قوانین سونی و یا مایکروسافت با استفاده از اکانت فروشگاه، تغییر در اطلاعات اکانت، خسارت یک اکانت کامل از فرد خاطی دریافت خواهد شد. این بند محدود به موارد ذکر شده نمی باشد.
تمامی اکانت های فروشگاه شیده گیم با گیفت کارت و اطلاعات قانونی ساخته میشوند و فروشگاه شیده گیم موظف است تا نظم میان خریداران ظرفیت های مختلف را برقرار کند و برای خریداران ظرفیت 2 و 3 به صورت مادام العمر پشتیبانی ارائه دهد، ضمانت مادام العمر اکانت های ظرفیت سوم و دوم در مورد قفل شدن بازی در صورت تغییر ایمیل یا کلمه عبور توسط فروشگاه میباشد و یا مواردی از این قبیل تا زمانی که تحریم های سیاسی مانع کار نشوند.
امیررضا صدرایی
6 thoughts on “قوانین اکانت های قانونی فروشگاه شیده گیم”
alireza zamanian says:
تایید دو مرحله ای را چگونه میتوان دوباره دریافت کرد
تایید دو مرحله ای را چگونه میتوان دوباره دریافت کرد
سلام اکانت من که ارسال میشه
سلام کار مزد فروش مجدد به روش غیر مستقیم چه قدر هست یک جا نوشتین سی هزار تومن کم میشه اینجا نوشتین ده درصد قیمت روز بازی
کارمزد فروش فوری 25 درصد
و کارمزد فروش غیر مستقیم 10 درصد
سلام از کجا بدونیم که اکانتی که میخوایم بخریم زمان تحویلش چه قدر طول میکشه؟
تحویل اکانت ها بین 5 دقیقه الی 72 ساعت زمان بر میباشد